Häufige Fragen

Nichts. Wir werden vom Energieanbieter vergütet. Sie zahlen ausschließlich den Tarifpreis des Anbieters.

Weil sie dort nicht nötig sind. Die Bankverbindung wird erst im Zuge der Vertragsunterschrift erhoben. Das senkt Ihr Risiko und unseres.

Innerhalb eines Werktags, im Zeitfenster, das Sie im Formular gewählt haben.

Ja. Rufen Sie an oder fordern Sie einen Rückruf an. Ihr Berater geht die Tarife auch am Telefon mit Ihnen durch.

Zwischen Unterschrift und Lieferbeginn liegen typischerweise vier bis acht Wochen, abhängig von der Kündigungsfrist Ihres bisherigen Vertrags.

Nein, das ist gesetzlich ausgeschlossen. Es ändert sich nur, wer Ihnen den Strom verkauft und abrechnet.

So hoch, dass er den tatsächlichen Jahresverbrauch abdeckt. Ihr Berater rechnet das mit Ihnen durch, bevor Sie unterschreiben.

Ja. Die Zuordnung ist dauerhaft, auch bei Jahresabrechnung, Umzug oder Verlängerung.

Für den reinen Vergleich speichern wir nichts. Erst mit dem Auftrag werden Ihre Angaben gespeichert und dem zuständigen Berater zugeordnet. An den Energieanbieter geht nur, was für den Vertrag erforderlich ist.

Nach der Unterschrift haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.